May Consulting · 5 Yıldızlı Otel İç Denetimi

Güçlü kontrol, güven veren otel.

Gelir kaçaklarını, nakit risklerini, satın alma zayıflıklarını, stok kayıplarını ve suistimal sinyallerini yönetim masasına net bir aksiyon planıyla getiriyoruz.

Revenue Assurance Fraud Deep Dive SOX / ICFR Readiness GM Action Report
Neden Şimdi?

Otel karlılığı sadece satışla değil, kontrol disipliniyle korunur.

5 yıldızlı otellerde küçük bir kontrol boşluğu; gelir kaçağı, maliyet sapması, itibar riski veya suistimal vakasına dönüşebilir. Bu çalışma, yönetimin görmesi gereken riskleri sade, ölçülebilir ve takip edilebilir hale getirir.

↘

Görünmeyen gelir kaybı

Oda, F&B, spa, banket, minibar ve paket gelirlerinde kaçak sinyalleri tek raporda birleşir.

₺

Nakit ve ödeme riski

Kasa farkları, ödeme onayları, banka kullanıcıları ve tedarikçi hesap değişiklikleri hassasiyetle incelenir.

⚑

Suistimal alarmı

İade, indirim, void, fiyat istisnası, mükerrer ödeme ve hayalet personel riskleri derinlemesine taranır.

Yönetim Çıktısı

Bir kontrol listesi değil, karar raporu.

01

Kritik ve hassas alanlar

Her bölüm için risk, kritiklik, cevap anahtarı, bulgu ve aksiyon gerekliliği ayrıştırılır.

02

GM aksiyon planı

Sorumlu kişi, hedef tarih, kapanış kanıtı ve yeniden test yaklaşımıyla takip listesi oluşur.

03

CEO seviyesinde özet

Uzun denetim notları yerine skor, kritik açık, olumlu yön ve yapılması gerekenler tek ekranda sunulur.

540Detaylı kontrol sorusu
60SOX / ICFR odaklı kontrol
50Suistimal derin inceleme sorusu
18Otel operasyon bölümü
Akıllı Modül Yetkinlikleri

Denetim verisini sadece kaydetmez, yönetim için yorumlanabilir hale getirir.

Modül; AI / Analytics, kanıt yönetimi ve AI Audit Assistant katmanlarıyla bulguları daha hızlı önceliklendirir, dokümantasyonu güçlendirir ve aksiyon kararlarını netleştirir.

AI

AI / Analytics

Cevaplanan kontrolleri otomatik okuyarak risk sinyallerini, zayıf alanları ve yönetimin öncelik vermesi gereken başlıkları görünür kılar.

  • Anomaly DetectionOlağan dışı cevapları, kanıtsız bulguları ve kritik açık yoğunlaşmalarını erken uyarı olarak işaretler.
  • Trend AnalysisBölüm bazlı ve aylık izleme mantığıyla iyileşen, sabit kalan veya kötüleşen kontrolleri ayırır.
  • BenchmarkingOtel performansını hedef skorlar ve portföy karşılaştırmalarıyla kıyaslayarak geride kalan alanları gösterir.
  • Predictive RiskKritiklik, trend, aksiyon gecikmesi ve kanıt eksikliğine göre ileriye dönük risk seviyesini tahmin eder.
DOC

Kanıt Yönetimi

Her kontrol sorusuna fotoğraf, ekran görüntüsü, PDF, Excel ve not eklenerek bulguların raporda savunulabilir kanıta dönüşmesini sağlar.

  • Ekran GörüntüsüPMS, POS, banka, muhasebe veya onay ekranları doğrudan ilgili kontrol sorusuna bağlanır.
  • PDF ve Excel KanıtıMutabakat dosyaları, rapor çıktıları, sayım tutanakları ve analiz tabloları denetim izi olarak saklanır.
  • Not ve AçıklamaDenetçi bulgu, kök neden, sorumlu açıklaması ve kapanış notunu aynı kontrol kartında takip eder.
ASK

AI Audit Assistant

Denetim cevaplarını okuyarak yönetici özeti, kanıt eksikleri, kritik açıklar ve öncelikli aksiyon planı için anlık açıklama üretir.

  • Kontrol Bazlı YanıtKullanıcı bir kontrolü sorduğunda ilgili soru, mevcut cevap, beklenen kanıt ve önerilen aksiyon birlikte gösterilir.
  • Yönetici ÖzetiUzun soru listelerini skor, kritik açık, trend ve aksiyon önceliği şeklinde karar diline çevirir.
  • Aksiyon RehberiSorumlu, hedef tarih, kanıt ve yeniden test ihtiyacını vurgulayarak kapanış disiplinini güçlendirir.
Programdan Canlı Kareler

İç denetim modülünü gerçek ekran akışıyla görün.

Başlangıç formundan AI risk analizine, soru kartlarından rapor ve aksiyon planına kadar modülün karar üretme akışı canlı ekranlarla gösterilir.

01

Denetim başlangıç ekranı

Otel adı, dönem, denetçi ve rapor tarihiyle çalışma başlatılır; hızlı, detaylı, SOX / ICFR veya suistimal inceleme modu seçilir.

Denetim başlangıç ekranı
02

AI / Analytics risk ekranı

Anomaly Detection, Trend Analysis, Benchmarking ve Predictive Risk kartları cevaplara göre otomatik güncellenir.

AI / Analytics risk ekranı
03

AI Audit Assistant paneli

Asistan; kritik açıkları, kanıt eksiklerini, trendleri ve öncelikli aksiyonları denetim cevaplarından yorumlar.

AI Audit Assistant paneli
04

Soru bazlı kontrol kartı

Her kontrol için cevap, trend, kanıt, not ve AI sinyali aynı kartta toplanır; cevap anahtarı gerektiğinde açılır.

Soru bazlı kontrol kartı
05

Otomatik sonuç raporu

Yönetici özeti, hassas ve kritik yönler, düşük skorlu bölümler ve puanlama açıklaması rapor halinde hazırlanır.

Otomatik sonuç raporu
06

Bölüm bazlı skor takibi

Gelir, nakit, satın alma, stok, bordro ve diğer otel bölümlerinin skorları tek görünümde karşılaştırılır.

Bölüm bazlı skor takibi
07

Aksiyon planı ve takip listesi

Bulgu, yapılması gereken, sorumlu, hedef tarih ve kanıt alanlarıyla kapanış disiplini takip edilir.

Aksiyon planı ve takip listesi
Profesyonel Denetim Modları

İhtiyacınız ne kadar derinse, denetim de o kadar derinleşir.

10

Hızlı Denetim

GM için hızlı sağlık kontrolü; temel riskleri kısa sürede görünür kılar.

30+

Detaylı Denetim

Bölüm bazında geniş soru setiyle operasyonel kontrol olgunluğu ölçülür.

SOX

SOX / ICFR

Finansal raporlama, kapanış, sistem erişimi ve kanıt standardı odağa alınır.

!

Fraud Deep Dive

Şüpheli işlem, tedarikçi, bordro, nakit ve sistem suistimali sinyalleri incelenir.

“Kontrolsüz büyüme, lüks otelde bile kırılgan büyümedir.”

May Consulting iç denetim yaklaşımı, operasyonu yavaşlatmadan finansal disiplin, misafir güveni ve yönetim şeffaflığı sağlar.

Yönetim toplantısı ve finansal analiz
Bir sonraki yönetim toplantısına hazır olun

Otelinizin kontrol fotoğrafını bugün görün.

Modülü açın, denetim seviyesini seçin, cevapları girin; sistem kritik açıkları, hassas alanları, güçlü yönleri ve aksiyon planını otomatik rapora dönüştürsün.

Bilgi Al